1. 我应该什么时候进行卖房的报税？
卖房报税应该在拿到清税证书之后，卖房的第二年2月下旬-4月底之间申报。（如房子最终的交接日期为2022年1月1日到12月31日之间，则申报将在23年2月20日-4月30日）。
2. 我拿到清税证书的时候已经超过了申报截止日期，怎么办？
您依然可以进行申报，只是在税局处理的时候有可能因为超过截止日期产生罚金或利息。另外，有可能税局考虑到他们的延误，处理时不包括罚金与利息。由于是税局的延误，可以向税局申请免除此罚金与利息。我们可以提供一次免费帮您写信给税局，要求取消罚金与利息的申请。 如果需要额外的催促税局加急处理，将可能产生额外费用。
3. 为什么需要卖房的最终律师文件Final closing report？
申报您的卖房费用抵扣时（如经纪费，律师费，会计费等）税局要求提供证明文件。通常在您的完整律师交接Closing report里面可以找到这些文件，如果律师文件内没有包括，我们还会找您要对应文件。
4. 为什么需要卖房当年的全球收入金额？我需要额外对加拿大交税吗？
这个收入金额不需要对加拿大报税，仅供税局参考决定业主是否满足加拿大免税额度。如果业主当年的收入90%以上来自加拿大，则可以享有加拿大的基本免税额度，帮您多拿回一些退税。
5. 我需要提供收入的证明文件吗？
申报时不需要提供。如果后续税局选择查税，将会需要提供。
6. 为什么需要知道我的婚姻状态？需要知道什么时间的？
同样是用来计算您的免税额，可能会增加您的免税额度。需要的是您卖房当年的12月31日的状态，如果您当年有状态变化，请按照12月31日提供。
7. 配偶的收入需要对加拿大交税吗？
与您的情况相同，配偶收入不需要对加拿大交税。仅供税局参考，申报时不需要文件证明。如果查税将需要提供。
8. 我没有加拿大的有效收信地址，可以使用海外的地址收信吗？
虽然税局也可以邮寄海外地址，但是我们非常不推荐您使用除加拿大或美国之外的收信地址。由于税局的信件都是平信，没有办法进行查询，邮寄海外地址可能导致信件在邮寄步骤卡住甚至寄丢。
9. 我可以使用你们公司的地址收信吗？
没有问题，我们可以帮您收信。信件收到后会通过邮件发给您，您需要留意查收邮件。收到支票后需要邮寄的话，将会有额外的手续费与邮寄费用产生。
10. 我可以拿到多少退税？
退税金额受到费用抵扣，预缴税额，免税额度等多方面的影响，我们需要帮您进行详细计算之后才能够确认您的退税金额。在进行计算之前没有办法给您估计一个大概的退税金额，请您谅解。
11. 税局会怎么给我退税？
退税方式有两种，第一种是直接邮寄支票到收信地址，不需要额外设置，但是有概率出现支票名字拼写错误导致无法存储的问题。第二种是由税局直接退税Direct deposit到您的银行账户，需要向税局设置，好处是直接存入您的银行，不用担心信件寄丢或者名字出错等问题。
12. 我应该如何设置 税局直接退税Direct deposit？
会计师作为第三方是无法帮您设置银行直存的。目前加拿大税局目前是允许直接通过银行设置直存。您可以与银行联系设置Set up direct deposits， 大部分银行允许通过网上银行网页完成申请，如果在设置过程中遇到问题，您需要与您的银行负责人联系协助您设置。如果银行无法设置，您将会需要联系税局进行设置。 （请注意，如果您是第一次向税局报税的话，有可能由于税局没有您的档案导致无法设置）
以下是各大银行关于设置CRA直接存款的相关网页链接，供您参考：
TD: https://zh.td.com/ca/en/personal-banking/covid-19/direct-deposit/
CIBC: https://www.cibc.com/en/personal-banking/ways-to-bank/cra-direct-deposit.html
BMO: https://www.bmo.com/main/personal/ways-to-bank/cra-direct-deposit/
HSBC: https://www.hsbc.ca/customer-service/cra-direct-deposit/
如果您的银行不在以上列表内，您可以尝试搜索您的银行名字加上set up cra direct deposit。
13. 收到支票之后我应该怎么存？
如果您能够登陆网银或手机银行，您登陆手机银行后，可以尝试手机银行拍照存支票，我们会单独扫描支票以方便您拍照。
如果您无法登陆网银或手机银行，但您在加拿大的银行有负责人，我们也可以帮您把支票寄给他，会有一个 额外的邮寄费用产生，您可以与负责人联系让他协助您设置银行直存以及存入支票。
如果您没有加拿大的银行，我们也提供挂号信邮寄至您的海外地址（会有邮寄费与手续费产生），您需要和银行确认是否可以将海外退税支票存入银行
14. 报税之后需要多久我才能从税局拿到退税？
因为需要核查您名下的所有账户，确认没有其它欠税之后才能将退税发出，所以通常花费的时间会久一些。但是因为税局的处理速度不在我们的控制范围内，我们也无法给您一个准确的处理时间。
15. 如果一直没有收到税局的退税，我应该怎么做？
我们会帮您持续跟进税局的处理，但是因为没有办法控制税局的处理速度，只能起到查询的作用。如果在申报提交之后的6个月之后税局依然没有处理完，您可以选择做一个投诉申请催促税局尽快处理。税局的投诉部门会分配一个人专门跟进并与他们处理的内部人员联络，将会产生额外费用。
16. 如果税局计算/处理出错了，我应该怎么做？
由于非税务居民的申报只能够纸质提交，税局那边收到也是人工输入，这个流程导致税局出错概率比较高。如果出现了税局的计算/处理出错，我们可以提供一次免费帮您向税局要求更正的申请。如果需要额外的跟进或邮寄等服务，将可能产生额外费用。
